眼下各地出台复工政策,人们也陆续走出家门,重返工作岗位。记者从中国铁路南宁局集团有限公司获悉,2月14日,全局始发旅客列车108列。据数据显示,2月13日,南宁局集团公司发送旅客4.6万人次,比去年同期(农历)减少36.6万人,降幅88.8%。

  受疫情影响,根据2月13日广西壮族自治区新冠肺炎防控工作领导小组发布关于学校复学的通知(桂新冠防指〔2020〕40号)精神,要求全区各级各类学校在3月1日前不得开学。广西铁路根据疫情防控和客流变化,继续加大站车疫情防控力度,做好旅客错峰返程运输。

  为配合疫情防控工作需要,旅客在2月5日24时前,通过车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票,自2月6日零时起,在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。2月6日零时后购买的车票需退票时执行原规定。

  考虑各地学校开学时间不同,至铁路部门另有通知止,购买学生票需退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。

  针对疫情期间各地交通不便的情况,凡是于2月5日24时前使用现金购票或换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前在全国任一火车站办理退票。